随（suí）着人们生活水平的提（tí）高（gāo），美（měi）发已经成为生活中的（de）一（yī）件重（chóng）要事情，是（shì）爱美（měi）之人百变造（zào）型（xíng）的最（zuì）佳选择。在（zài）荆州中心城区的大街小巷，到（dào）处都（dōu）可见到不同规（guī）模的美（měi）发店。近（jìn）日，有市民反映，美（měi）发店的价（jià）格让人（rén）摸不清头脑，让（ràng）消费者消（xiāo）费得不踏实；同时，美（měi）发（fā）规（guī）定由美发店说了算（suàn），消费者只能（néng）被（bèi）动接受，这对消费（fèi）者来（lái）说似乎显得不够公平。为此（cǐ），记（jì）者近（jìn）期走访了城区各种（zhǒng）规模（mó）的美发店，了解美发价格。同时，也探（tàn）秘美发行业中的价（jià）格（gé）奥妙。

　　现象一

　　近日（rì），家（jiā）住沙市（shì）区武德路的李女士到荆（jīng）沙路靠近东门处（chù）的一家美（měi）发店烫发，烫发结束后，理发师告（gào）诉李女（nǚ）士，三天后可为李女士送免费护理一（yī）次。

　　“当我三天后（hòu）去做免（miǎn）费护（hù）理时，却被告知（zhī）护理免费送，但（dàn）要收取洗发钱。”李女士非（fēi）常纳闷地说：“为何护理（lǐ）需要收取洗（xǐ）发钱，若（ruò）是不洗发，如何做护理。而且我在任何一（yī）家美发店（diàn），也没有看（kàn）见护理头（tóu）发时，需要分别支（zhī）付护（hù）理（lǐ）费用（yòng）和洗发费用，护理本来就是一（yī）套程序，包括（kuò）洗（xǐ）发（fā）。”

　　“虽然洗发（fā）费（fèi）用（yòng）只需16元，但我支付（fù）得却是不（bú）明不白（bái），关于这个规定我还是头（tóu）一次碰（pèng）到。”李（lǐ）女士告诉记者，当时她也（yě）询问了理发师为何要收取洗发（fā）费用，但理发师（shī）回答得非（fēi）常含糊。

　　“他（tā）说（shuō）他们理（lǐ）发师洗一个头发是有提成的，而护理中包括洗发，但由于（yú）是（shì）免费的，店主不可能支付这个提成，所以（yǐ）只能向消费者收取（qǔ）。”李女士说。

　　现象（xiàng）二

　　美发或者（zhě）剪发中，价格是如（rú）何收取的，也有（yǒu）不少市民表示非常困惑。在某事业单位工作的雷（léi）先生告诉记者，他近日在沙市区女（nǚ）人街的一家大（dà）型连锁美发（fā）店理发，剪了（le）一（yī）个平头，最后理发（fā）师收取了他40元，还不包括洗发费用。

　　“他们的价格在荆州还不算最贵，相对偏高，但由于是一（yī）家（jiā）大型、有一定规（guī）模的（de）理发店，所以（yǐ）比较相信他们的技术（shù），才会选择（zé）在那里剪发。”雷先生说：“但与我同时（shí）一起剪发（fā）的（de）另一（yī）位顾客，却只被（bèi）收取了（le）20元，后来我才知道他是办理（lǐ）了（le）该（gāi）处（chù）的会员卡，可打5折。”

　　与雷先生有相同经历的市民不在少数，会员卡也成为了各大小美发店招揽消费者的一种招式。

　　家住荆州区荆南路（lù）的孟女士向记者（zhě）反映，之（zhī）前（qián）与同事去（qù）荆（jīng）中路的某美发店美发（fā），理发师向她推荐了一款利威丝热烫（tàng）项目，标（biāo）价为536元。当她表示价格太（tài）贵的（de）时候，理发师向其推荐了会员卡。

　　“他说只要（yào）办理一张他们（men）的会员卡，就可以打（dǎ）折，而且（qiě）打折非常低，折（shé）后价仅为188元。”孟女士说：“这样（yàng）的价格太不靠（kào）谱了（le），实际标（biāo）价和（hé）办理会员（yuán）卡后的实际成交价有太大出入，到底美发（fā）的价格是多少，我（wǒ）不得不对其感（gǎn）到迷惑。而且在其使用药水后，我也不（bú）能得知，我所用的药水（shuǐ）是不是（shì）就（jiù）是那个价（jià）位（wèi）的。”

　　记者调查（chá）

　　夏季正（zhèng）是（shì）美发店的淡季，为了吸引（yǐn）顾（gù）客前往（wǎng）美发，各种打折（shé）的消（xiāo）费套（tào）餐（cān）或办理会员（yuán）卡（kǎ）的优（yōu）惠都被贴在了（le）美发店（diàn）的醒目位置。记（jì）者在荆（jīng）州区郢城南路的两家美（měi）发店均看见了类（lèi）似的信（xìn）息（xī），“办理会员（yuán）卡（kǎ）享受特价烫发”、“特价烫+染仅（jǐn）为58+68元”。而沙市区江汉（hàn）北路（lù）的（de）几（jǐ）家美发店，则有会（huì）员卡（kǎ）充（chōng）值送钱、送项目等宣传。

　　另外，记者走（zǒu）访发现，同样是剪发（fā），收费价格从（cóng）10元至50元不等（děng）。其中（zhōng），店长剪发还需另外（wài）收费10元至20元（yuán）不等（děng）的（de）特别费用。而老（lǎo）南门城（chéng）墙（qiáng）边的剃头仅为3元，价格的落差如此之大。

　　在（zài）荆（jīng）中路的一家连锁美发（fā）店，记者看（kàn）见，仅烫发就（jiù）分为热烫和（hé）冷烫，而热烫和冷烫又分别有六七项不（bú）同选择，价格从280元至908元（yuán）不等，美（měi）发类别繁多。当记（jì）者（zhě）表示价格高时，理发师向记者表（biǎo）示，办理会员卡可打3.5折，若是不办理会员卡，也有99元的特价。

　　在郢都南路的一家名为名丝坊的小规模美发店，记者表示要烫发加染（rǎn）发。理发人员递给记者一本（běn）价目表，记者（zhě）看见，染发（fā）价格从68元至168元（yuán）不等，烫发（fā）价格从108元至278元不等，名目也非常多。最后记者选择了居（jū）中的价格，120元的染发和（hé）168元（yuán）的（de）烫发。随后（hòu），记者（zhě）表示过两天才会来弄（nòng）头发（fā）。对此，理发师为了留住记者，则表示若是记（jì）者当天（tiān）做（zuò），烫染两项可（kě）只收（shōu）记者200元钱。

　　思考（kǎo）

　　美发项目从几十（shí）元（yuán）到大几百元不等，记（jì）者在街头随机采访了（le）市民，大部分市民表示对美发价格“摸不着头脑”。另外，对于美（měi）发项目繁（fán）多，不同项（xiàng）目不同的（de）价格，大部分（fèn）市民也表示（shì）并不了解美发项（xiàng）目，只会根据价格来选择相应的产品。

　　美发价格怎（zěn）么定（dìng），收费标准是（shì）否有一定依据，物价部门有无明确标准？记（jì）者向荆州市（shì）物价部门的相关（guān）工作人员进行了咨询。

　　“美发价格都（dōu）是市（shì）场调节（jiē）价，根（gēn）据（jù）市场行情（qíng）来自行（háng）定制的（de）。目前，国家公（gōng）布（bù）的价格管理目录不（bú）包括美容（róng）美发业，物价部（bù）门无法干（gàn）涉美容美发行业的（de）正（zhèng）常定（dìng）价。”物价部（bù）门的相关工作人员说：“美（měi）发价格也（yě）与成本、规模、供（gòng）求等因素（sù）相关，而且美（měi）发行（háng）业也没（méi）有对应的行政主管部门。”

　　另外，对于美发行（háng）业的（de）会员（yuán）卡打折等情况，记者了解到，根据相（xiàng）关规定，经（jīng）营者必须标明商品价格，实行明码（mǎ）标价，但对标价是否（fǒu）可以打折以（yǐ）及（jí）打折幅（fú）度等情况，也没有明确要求。因此，美（měi）发行业的价（jià）格很难（nán）统一。美（měi）发行业（yè）的（de）一名王姓业内人士向记者说道，对于标价、打折出入大，市民（mín）可（kě）货（huò）比三家，掌握美发（fā）行业的大致市场行情，选择适合自己的美发项目。

　　物价（jià）部门（mén）的相关工（gōng）作人员提醒市民，若（ruò）遇见美发店不明码标价（jià）或哄抬涨价、串通涨价等违法行为，可以（yǐ）投诉、举报，物价（jià）部（bù）门将对这些违规现象进（jìn）行整顿、打击。